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えきねっとにJRE POINTを登録できない場合の対処方法について

 

皆さんこんにちは!

 

えきねっとにJRE POINTが登録できず、解決方法を教えてください!

 

こんな質問に答えていきます。

 

ayuto
私がサポートへ問い合わせした内容も合わせて皆様へお伝えします

 

ぜひ最後までご覧ください。

 

それでは、いきましょう!

 

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この記事の内容

  • えきねっとにJRE POINTを登録する方法
  • えきねっとにJRE POINTを登録できない場合の対処方法
  • JRE BANKについて

 

前提条件

前提条件は以下となります。

 

前提条件

  • えきねっとにJREPOINTを登録できない方

 

ayuto
私がえきねっとにJRE POINTを連携させようとした際、以下エラーが表示され登録ができない状況でした・・

 

えきねっと×JRE POINT連携失敗画面

 

WEBベースで調査したのですが、中々解決ができず、サポートへ問い合わせて解決致しましたので、その方法について説明させていただきます。

 

えきねっとにJRE POINTを登録する方法

えきねっとにログインをお願い致します。

 

えきねっとにログイン後、以下サイトからえきねっととJRE POINTを連携する方法について確認し、操作をお願い致します。

 

えきねっととJRE POINTを連携する方法

 

えきねっとにJRE POINTを登録できない場合の対処方法

 

えきねっとにJRE POINTを登録できない場合、99.9%、過去にえきねっとのユーザを作成してJRE POINTを連携している状況となります。

 

ayuto
参考までに、私の失敗談を以下に記載致します!

 

新規にえきねっとIDを作成してJRE POINTと連携できるか確認したのですが、結果はNGとなり、新規で作成したえきねっとIDを退会させる作業が必要になりました・・。

 

そのため、皆様が過去に利用していたメールアドレス(ユーザID)とパスワードを利用して、えきねっとへログイン可能か確認をお願い致します。

 

えきねっとへログインできない場合は、以下の「えきねっとサポートセンター」へ問い合わせしましょう。

 

えきねっとサポートセンター

電話番号:050-2016-5000(ナビダイヤル:通話料有料)

受付時間:8:00~22:00

 

私は「えきねっとサポートセンター」へ問い合わせをし、サポートセンター経由で私のJRE POINTを連携されているえきねっとIDを確認致しました。

 

参考としてですが、サポートセンターから以下情報のヒアリングされますので、事前に準備しておくと良いと思います。

 

事前準備

  1. 個人情報(氏名、生年月日)
  2. JRE POINT会員番号(10桁)
  3. えきねっとID ※心当たりのある皆様のメールアドレスとなります

 

ayuto
事前準備が整いましたら、えきねっとサポートセンターへ問い合わせを行いましょう!

 

まとめ:えきねっととJRE POINTを連携させよう!

えきねっととJRE POINTを連携することで、えきねっとの利用内容に応じてポイントが貯まります。

 

ayuto
そのため、えきねっととJRE POINTを連携させて、お得にえきねっとを利用していきましょう!

 

また、今後のためにも、えきねっとIDやパスワードはどこかにメモを取っておきましょう・・。

 

少し脱線しますが、JRE BANKを利用して特定の条件を満たすことで、JRE BANK優待割引券(4割引)を受け取ることができます。

 

JRE BANK優待割引券は、えきねっとから乗車券を申し込む際に利用できる4割引優待券となります。

 

ayuto
4割引優待券を利用することで、非常にお得に旅行ができると思います!

 

JRE BANK、優待割引券についての詳細情報は以下動画で解説しておりますので、合わせてご参照ください!

 

 

ayuto
私のメインバンクはJRE BANKとなります!ぜひ皆さんも口座開設してお得に生活してきましょう!

 

最後まで読んでいただきありがとうございました。ではまた!

 

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Ayuto|アユト

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