皆さんこんにちは！
こんな質問に答えていきます。
不正利用被害から今後の不正利用対策について徹底解説しておりますので、ぜひ最後までご覧ください。
それでは、いきましょう！
この記事の内容
- 三井住友カード不正利用対策
- エポスカード不正利用対策
- 楽天カード不正利用対策
- 楽天デビットカード不正利用対策
- 実際に起きた不正利用事件とその後の動き方
- 各カードのお問い合わせ先
前提条件
私は、三井住友カード、エポスカード、楽天カード、楽天デビットカードを保有しております。
今回楽天デビットカードの不正利用されたため、私の保有する全てカードに対して不正利用対策を実施しました。
具体的にどのような設定をしたのかについては、これから皆様へ共有させていただきます。
楽天デビットカード不正利用被害
まず、私の楽天デビットカードが不正利用事件の経緯についてお話させてください。
不正利用の経緯
不正利用に気づいた経緯についてですが、私は楽天デビットカードメール通知サービス設定をしております。
メール通知サービス
- カード利用時に、利用日時・金額をメールで通知するサービス
楽天デビットカード未利用時にも関わらず連日利用通知メールが届いたため不審に思い、カードを即停止しました。
楽天デビットカード利用明細①
楽天デビットカード利用明細②
楽天デビットカードの「内容」（明細）については、即反映される訳では無いため、始めは何に利用していたのかは判断ができないのですが、
後ほど上記の「内容」に記載がある通り、利用店舗が「SHIPSTATION」となっており、ネットで調べていくと海外の会社のようで、海外での不正利用であると言うことが判明しました。
まとめると、「メール通知サービス」の設定により、不正利用に気づくことができました。
不正利用の被害金額
今回の不正利用での被害金額は、合計1,360円です。
「メール通知サービス」設定をしていたため、即気づくことができましたが、もし仮に「メール通知サービス」設定をしていなかったらと思うと本当にゾッとします。
不正利用被害後の行動
不正利用被害後の行動としては以下となります。
不正利用被害後の行動
- 不正利用されたカードの利用停止
- 各クレジットカード会社、楽天デビットカードの場合は楽天銀行へ問い合わせ
- 警察署へ行き、被害届を提出
※②の問い合わせ結果によって、③を実行してください。
楽天デビットカードの不正利用後の対応としては、以下書類の記載、郵送してほしい旨の連絡を受けました。
必要書類一式
- 不正使用調査ヒアリングシート
- 一体キャッシュカード盗難・紛失等被害届
- 不正使用調査依頼書
- 調査依頼書
- 楽天デビットカードの表・裏両面のコピー
不正利用後、約3ヶ月で返金されました。
楽天デビットカード利用明細③
不正利用被害を防ぐ対策
不正利用を防ぐ対策を説明する前に、同じようなケースが起きないよう、必要なクレジットカードのみを保有するように意識しましょう。
そのうえで、今回は三井住友カード・エポスカード・楽天カード・楽天デビットカードの不正利用被害を防ぐ方法について解説します。
不正利用を防ぐ対策：三井住友カード
三井住友カードでは、以下2つの設定を実施しておきましょう。
不正利用対策
- 利用通知サービス
- あんしん利用制限サービス
「利用通知サービス」とは、カード利用時に、利用内容をメールで通知するサービスです。
「あんしん利用制限サービス」とは、カードを利用しない時、利用を制限（オートロック）するサービスです。
Oliveフレキシブルペイや三井住友カードを作成している方は、それぞれに設定する必要があります。
不正利用を防ぐ対策：エポスカード
エポスカードでは、以下2つの設定を実施しておきましょう。
不正利用対策
- カード利用通知サービス
- 海外利用停止サービス
「カード利用通知サービス」とは、カード利用時に、利用日時・金額をメールで通知するサービスです。
「海外利用停止サービス」とは、エポスカードの海外利用を停止するサービスです。
不正利用を防ぐ対策：楽天カード
楽天カードでは、以下の設定を実施しておきましょう。
不正利用対策
- カード利用お知らせメールの登録・変更
- ご利用可能枠の変更
「カード利用お知らせメールの登録・変更」とは、カードショッピングやキャッシングのご利用後、利用内容をメールで通知するサービスです。
「ご利用可能枠の変更」とは、ショッピング・キャッシングの利用可能枠を変更するサービスです。
不正利用を防ぐ対策：楽天デビットカード
楽天デビットカードでは、以下の設定を実施しておきましょう。
不正利用対策
- メール通知サービス
- デビット利用制限
「メール通知サービス」とは、カード利用時に、利用日時・金額をメールで通知するサービスです。
「デビット利用制限」とは、デビット機能の利用を制限するためのサービスです。
まとめ：万が一に備え、不正利用対策を実施しよう！
私が経験した不正利用被害を基に、各種クレジットカードのセキュリティレベルを上げました。
まずは、必要なクレジットカードがどうか振り分けた後に、今回ご紹介した不正利用被害を防ぐ方法を参考にしていただけますと大変嬉しいです。
基本は利用メール通知＋海外利用制限は必須とし、可能であれば利用限度額を下げてみても良いかもしれません。
皆様が稼いだお金が不正利用されないように、不正利用後の作業に追われないように、今日から設定作業を実施していきましょう。
最後まで読んでいただきありがとうございました。ではまた！
